“电来了、电来了”，随着广州北江原水供应有限公司（以下称原水公司）项目负责人张哲的声音，广州北江引水工程(水源工程)正式通电成功。该工程作为横跨清远、广州两市的大型提质引水水利系统工程，是构建广州市多水源供水安全保障体系、解决花都区及广州北部地区供水需要的重大民生工程，被列入粤港澳大湾区基础设施互联互通建设项目，且连续多年被纳入省、市、区重点建设项目以及“广清一体化战略合作任务”、“广州一清远对口帮扶工作”的重要工作内容。

      2024年1月，原水公司提出新装容量10100kVA需求，南方电网广东清远供电局迅速建立市、县区两级服务团队，并在2天内完成供电方案答复。2024年6月，因设备调试需要，原水公司提出加快工程进度，需供电部门在1周内站内调试、工程验收及送电工作。根据客户提出的个性化需求，清远供电局“急客户之所急”，制定送电倒排时间表，同步联动各专业，疏通流程，改串为并，多流程合一，一周内完成送电。为此，原水公司赠送“广清同润北江源、尽责倾心齐克难”锦旗给清远供电局以表谢意。该公司负责人感概道：“电力是民生工程的重要支撑，感谢清远供电局的全力配合和支持，让我们的工程能够顺利推进。”

      “广清一体 穗清直通”3.0，六项举措优营商

      自2021年以来，清远供电局实施提升“获得电力”三年行动计划，对标学习大湾区先进经验，多项指标比肩湾区。2024年，清远供电局迭代升级“广清一体 穗清直通”3.0版，致力于构建快速（fast）、贴心（intimate）、可靠（reliable）、节省（economy）、满意（satisfied）的营商环境体系。各县区供电局也因地制宜，以优化用电营商环境新举措服务地区经济高质量发展大局，清远清城供电局推出“三真（真快、真省、真好）十二项举措”服务制造业当家高质量发展；清远英德供电局开展“春茶飘香，电亮百亿红茶产业”活动，对用电设备“把脉问诊”，服务“百千万工程”有效落地；清远连南连山供电局积极建设新时代民族地区高质量供电服务示范区，县内产业园21家企业100%抄表到园区企业，助力企业用户降本增效。

      “四办四同”举措深化应用，服务转移产业战略部署

      清远供电局积极发挥“电力先行”作用，落实广州“四办”举措，创新应用“四同”供电服务模式，服务产业转移客户早办电办好电.位于清城区石角镇广东云尚智城集团有限公司正是落户中大纺织服装产业有序转移园的先行企业之一，清远供电局2天答复供电方案，2天完成竣工验收加送电，首期1.66万千伏安比计划提前了47天送电，项目启动之初同步开展园区整体电力规划，企业不出园区即可享受全过程办电服务，擦亮中国快时尚制造基地招牌，提升园区发展“硬环境”和“软环境”。

      深度融入政务系统，行业协同“电水气网”高效办

      清远供电局以数字赋能让数据多跑路，群众少跑腿，常态提供“不动产+供电”联动过户服务，全面推广企业客户电水气网联合报装，依托政务工程建设项目审批系统实现“办理施工许可阶段即可进行用电报装”，各项联办机制大幅压减客户60%的办理业务时长，切实提升群众办电便利度。