社区文化网（苏勤 李统文）2025年3月18日，交通事故受害人于某某将一面印有“耐心疏导，依法调解，秉公办事，公平公正”的锦旗送至射洪市道路交通事故人民调解委员会（以下简称“市道调委”），以此表达对市道调委的感谢和对调解员的认可。

 2024年9月6日，于某某驾驶电动自行车与石某驾驶的小型轿车相撞，该事故造成于某某住院受伤。在住院期间，她从病友处得知交通事故可以向市道调委申请调解，于是出院后就与市道调委取得联系。市道调委副主任唐晓、调解员胡庞通过对案情和于某某伤情的初步了解，为保障于某某人身损害权益，以及方便后期明确赔偿金额，建议于某某进行伤残鉴定，并主动与伤残鉴定机构对接，协助于某某提交各种伤残评定资料。2025年2月12日，于某某正式向市道调委申请调解。因对方的车辆是外省车辆，驾驶员石某由于路途遥远不愿意当面参加调解，调解意愿积极性弱，调解难度很大。市道调委副主任唐晓、调解员胡庞灵活采取电话调解的方式，多次与驾驶员石某沟通，终于在2025年2月27日达成了赔偿协议，于某某对此感到十分满意。

自2009年市道调委成立以来，积极发挥人民调解化解矛盾纠纷“第一道防线”作用，用心用情化解每一件道路交通事故纠纷，年平均调解道路交通事故纠纷400余件，调解成功率98%以上。十余年来没有一起群众投诉、信访，群众满意度高。仅近3年来，市道调委获得群众赠送锦旗9次，锦旗虽小，字字真情。一面面锦旗，不仅是当事人对市道调委工作的认可，也是对调解员的鼓励和鞭策。

在以后的工作中，市道调委将深入践行新时代“枫桥经验”，持续坚持“公平公正”的调解理念，筑牢人民调解“第一道防线”，强化服务职能，提高服务质量，以实际行动为平安射洪、法治射洪贡献人民调解力量。