为切实提升老年群体金融风险防范意识，守护老年人"养老钱"安全，6月16日，中信银行嘉兴海宁支行走进梨园社区，面向老年客户开展了一场主题为“守住钱袋子 护好幸福家”的金融知识宣讲活动，为老年群体送去实用金融知识和贴心服务。

活动现场，理财经理精心布置了宣传区域，悬挂醒目的宣传横幅，摆放图文并茂的展板，并准备了内容丰富的宣传折页。活动伊始，理财经理以通俗易懂的语言，结合典型案例，为老年客户详细讲解了常见的金融诈骗手段，如"冒充熟人诈骗""保健品投资诈骗""养老项目非法集资"等。通过情景模拟、问答互动等方式，帮助老年人识破诈骗分子的惯用伎俩，掌握防范技巧。

针对老年客户普遍关心的银行存款安全、理财收益等问题，工作人员进行了耐心细致地解答，并提醒老年人在办理金融业务时要"多问、多想、多核实"，切勿轻信陌生人的高收益承诺。

活动现场还设置了一对一咨询服务台，工作人员主动走到老年客户身边，倾听他们在金融服务中遇到的问题和困惑，为他们提供个性化的解决方案和建议。一位参与活动的李阿姨感慨道：“这些知识太实用了，以前接到陌生电话总担心被骗，听了今天的讲解，心里踏实多了！”

此次金融知识进社区活动，有效增强了老年群体识别和防范金融风险的能力，受到了社区居民的广泛好评。下一步，中信银行嘉兴海宁支行将持续开展形式多样的金融知识普及活动，聚焦老年群体等重点人群，不断创新宣传方式，将金融知识送到群众身边，为构建和谐稳定的金融环境贡献力量。（钟信）