近日，嘉兴市南湖区新兴街道“民声一键办”接到路人报警，反映中山东路中医院东大门以西人行道出现油污，已导致多名行人滑倒。接报后，“民声一键办”立即启动应急响应机制，工作人员火速赶赴现场核实。

经现场确认，该段人行道存在大面积油污，湿滑难行，对过往行人构成严重安全隐患。为确保市民通行安全，“民声一键办”迅速联动新兴街道大物业及综合行政执法新兴中队，展开联合处置行动。

新兴街道大物业闻讯即动，第一时间调派专业清洁力量携带设备抵达现场。工作人员迅速在油污区域设置醒目的警示标识，引导行人绕行避让。随后，他们使用专业清洁剂和工具，对顽固油污进行了彻底清除。经过数小时的反复冲洗和擦拭，人行道最终恢复洁净畅通。

新兴街道大物业在接到通知后，迅速组织专业清洁人员和设备赶赴现场。清洁人员首先在油污区域设置了警示标识，提醒过往行人注意安全。随后，他们使用专业的清洁剂和工具，对油污进行了全面清理。由于油污较为顽固，清洁人员需要反复冲洗和擦拭，经过数小时的努力，终于将人行道上的油污清理干净。

与此同时，综合行政执法新兴中队执法人员同步抵达。他们一方面协助大物业维持现场秩序，疏导行人安全通行；另一方面立即着手调查油污来源。通过细致走访周边商户及调取监控视频，执法人员初步查明，油污系由一辆道路清洁车辆突发故障泄漏所致。

此次事件处置过程中，新兴街道“民声一键办”、大物业及综合行政执法新兴中队紧密协作，展现了高效的跨部门联动能力。多部门快速响应、协同作战，不仅及时消除了公共安全隐患，保障了市民安全出行，更充分彰显了新兴街道在城市精细化管理和为民服务上的高效与担当。

下一步，新兴街道将持续强化辖区道路巡查力度，力争早发现、快处置各类安全隐患。同时，将进一步优化完善多部门应急联动机制，全面提升突发事件应对能力，努力为辖区居民营造更加安全、整洁、舒适的宜居环境。（通讯员 宋永祥）