跨越800公里，金融服务“零距离”！近日，工行平湖支行成功落地辖内首笔700万元北京房产抵押年审组合贷，以专业高效的跨区域服务能力，为客户打通异地融资渠道，实现异地信贷业务领域的重要突破。

面对客户以北京房产作为抵押物的融资需求，尽管存在空间距离与政策差异，该行迅速启动专项服务机制。由业务骨干组成的攻坚团队即刻行动，客户经理奔赴北京对接当地不动产登记部门，以高效协作完成抵押登记关键环节；同时联动权威评估机构，通过实地勘察与数据核验，精准完成房产价值评估，为业务推进奠定坚实基础。

在业务办理过程中，该行打破传统服务边界，构建全流程协同服务体系。各岗位人员紧密配合，建立信息实时共享机制，对异地业务流程进行优化升级。通过精简审批环节、压缩办理周期，在严格把控风险的前提下，实现从材料收集到贷款发放的无缝衔接，以专业与效率赢得客户高度认可。

“原以为异地抵押手续会很繁琐，没想到这么顺利！”贷款成功发放后，客户对支行的服务能力给予充分肯定。此次业务的成功落地，不仅为客户解决了实际融资需求，更标志着工行平湖支行在跨区域金融服务领域实现新突破。未来，该行将继续深耕服务创新，以更灵活的金融方案、更高效的服务流程，为客户提供有速度、有精度、有温度的金融服务，让“以客户为中心”的承诺在每一次服务中落地生根！（徐强）