在吴侬软语里，“窝里厢”三个字承载着江南水乡人骨子里的温情——那是老宅天井飘出的煤饼炉烟味，是街坊递过墙头的一碗热汤，是潮音绕梁时檐下并排的座椅。今年以来，浙江省嘉兴市海盐县桂之韵社工事务所作为第三方专业社工服务机构，在澉浦镇政府的指导支持下，尝试将“窝里厢”打造为该镇居家养老服务的金名片。

据了解，桂之韵“窝里厢”居家养老服务品牌以“三窝三常”（乐窝聚·常乐、暖窝餐·常暖、 安窝联·常安）为品牌核心理念，将居家养老的刚性需求化为江南水乡特有的温情叙事，于活动、助餐、走访三大场景中演绎养老服务的深层价值，并不断注入新的活力。以“乐窝聚”激活生命热度，用“暖窝餐”延续味觉记忆，借“安窝联”织就安全网络，形成"聚—餐—联"的养老服务体系，让养老回归“屋檐下的共生美学”。

具体来说，乐窝聚·常乐是以激活生命热度，传承文化根脉为宗旨，社工不仅结合传统节日、特色手工课堂组织活动，更持续推出新颖的趣味互动与文娱项目。例如，近期举办了清凉手作课堂、健康关怀服务 、趣味银龄竞赛等活动，老人们在欢声笑语中重拾邻里情谊，在指尖翻飞中感受非遗魅力，在趣味比拼中焕发活力。这些活动不仅是澉浦老人快乐的源泉，更是邻里情谊与文化记忆的平台。

暖窝餐·常暖则以温养身心安康，来传递暖心关怀。社工坚持为老年人提供营养均衡的为老助餐上门服务。在此基础上，社工特别关注行动不便或有特殊需求的老年群体，将助餐服务延伸至精准的“助残配送”，风雨无阻将温热餐食送达不便出门的老人家中的同时，进行简短的关爱问候，让温暖的关怀随餐香一同抵达。

安窝联·常安则强化密织安全防线，守护每户安宁。社工为老年人建立健康档案，定期上门探访。走访服务不仅是了解需求，更是深化关怀的契机。社工与志愿者在日常走访中，细致观察老人身心状态，对老人进行血压测量及耐心倾听陪伴，化解空巢老人的寂寞，也自然融入了安全守护与需求摸排的功能，让关爱网络更紧密、更智能。

据了解，在“窝里厢”居家养老服品牌的引领下，社工通过个案管理和需求整合，推动居家养老文化、健康、心理等多维度服务的深度融合；利用社会资源和志愿力量，优化服务供给，搭建多层次、多渠道的支持网络；引导老人与家属、社区共同参与，落实尊重个体差异、赋能自主的价值观，促进“以人为本”的服务理念落地。

“桂之韵”相关负责人表示，“窝里厢”的深意，藏在人们代代相传的生活哲学里——最好的养老不是“被供养”，而是让每段银发人生在互动、互助中体现价值。真正的为老服务，是让“窝”成为延续生命价值的温暖载体，让“厢”里飘出的不只是饭香茶韵、活动欢笑声，更是岁月沉淀后的尊严、欢欣。（记者 王卫国 通讯员 陆冰倩 沈洁）