破解“看护难” 嘉兴茶园社区打造未来社区暑托新范式
2025/08/27 17:19 来源:社区文化网 阅读:3.9万
嘉兴经开区塘汇街道茶园社区茶香坊未来社区暑托班以“数字化、场景化”理念为核心,突破传统托管“重看护、轻体验”局限,通过“智慧赋能、场景联动、精准服务”三维发力,既高效解决社区家庭“暑期看护难”痛点,更打造出未来社区惠民服务的新范式。
暑托班依托未来社区优势构建全流程高效闭环:家长无需线下跑腿,通过社区线上完成报名与缴费,较传统模式节省70%时间;日常服务中,大学生老师借助教学资源辅导孩子暑假作业,专属“社区-老师-家长”微信群实时推送课堂活动照片、作业完成情况,彻底消除家长“托管期间不知情”的顾虑;结业后,家长扫码填写满意度问卷,数据实时同步社区后台,为下一年服务优化提供精准参考。
场景联动让托管服务边界不断拓展:对内深度盘活社区智慧书房、多功能室等阵地,非遗手工课(漆扇、扎染香囊)、围棋课、科学实验课(吸管承重、简易指南针)等课程实现“一课一场景”,沉浸式体验提升学习兴趣;对外积极联动嘉信医药公司,组织孩子参观药品展厅,同时引入市级非遗叶家无极桩教学,让托管服务从单纯“学业看护”延伸至“实践探索+文化传承”双维度。
服务精准对接家庭实际需求:课程安排兼顾学习与成长,上午聚焦作业辅导,帮助孩子巩固知识;下午开设特色课程,满足兴趣培养需求,大学生老师用游戏化方式讲解知识点,深受孩子喜爱。不少家长反馈:“孩子每天盼着去暑托班,不仅作业不用催,还学会了做手工、下围棋,特别省心。”这种贴合需求的创新服务,让社区暑托班成为家长信赖、孩子喜欢的暑期“成长乐园”。(通讯员 余思芸 杨陈)