近日，嘉兴经开区塘汇街道应急消防管理站来了一位焦急万分的群众，手指被戒指卡住无法取下，已出现明显肿胀。为避免在破拆戒指的过程中造成二次伤害，经验丰富的消防队员用薄垫片插入戒指与手指间做好隔离防护后进行剪切。“咔擦”戒指顺利从群众手指上取下，收获居民的连声感谢。

从消防灭火到应急救援，从破窗破拆到无人机巡飞，塘汇街道专职消防队以专业能力、高效响应与暖心服务，将“民生小事”当作“心头大事”办实办好，成为居民群众身边的“应急守护者”。

在没有惊心动魄的救援时，专职消防队员的日常被训练、检查、宣传填满。看，应消站内，队员们正按照既定的训练计划，开展负重登楼、水带连接等体技能训练，逐一排查、登记消防车轮胎压力、灭火器有效期、破拆工具性能等，确保人员、装备时刻处于“战备状态”……正是这些专业且细致的操作日复一日年复一年，织就了一张全天候、无死角的安全防护网，努力打造“拉得出、用得上、打得赢”的应消队伍，默默守护着塘汇的平安。

“联动”是应急消防提升效能的关键。针对辖区重点企业，专职消防队联动开展“六熟悉”演练，制定完善应急救援方案，并定期拉动微型消防站，与社区、物业、企业联动开展专项演练，将应急准备融入日常，确保在突发情况来临时，快速凝聚多方力量，最大限度提升救援效率，守护群众生命财产安全。据统计，自4月启动开展应急救援互助小组联动以来，已成功化解12起初期火情，有效率达100%。

日常工作中，消防救援站针对高频便民求助类型，提前优化工具配置，将戒指剪切钳、门锁开启工具、应急照明设备等整理成“便民救援工具包”，确保接到求助后可快速携带出发。同步还将“救援”与“科普”相结合，在处置完破拆等求助后，现场讲解应急处理知识与安全防范要点……一句句耐心的叮嘱、一次次贴心的提醒，让居民在困境化解后收获实用的安全知识，努力实现“救援一次、科普一片”的服务效果。（通讯员 曾佳芬）