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江苏省东海县: 群众“点单”政府“买单” 精准解决百姓“急难愁盼”

2025/09/16 10:17 来源:社区文化网 阅读:4万

秋色渐浓,已有寒意,但挡不住江苏省连云港市东海县石榴街道党员干部为民办实事的热情。在街道乡村振兴产业园,街村干部正跑前跑后搞好后勤服务,工程机械在工地上忙着吊装材料。在牛辰路东安和兴隆段施工现场,街道干部和县人大代表正在督查施工质量和进度.....全街道到处是为民办实事的火热场景。今年以来,该街道坚持把“我为群众办实事”作为密切干群关系的重要抓手,精准对接发展所需、群众所盼、民心所向,实行“点单”服务,及时解决群众“急难愁盼”,通过采取群众“点单”,政府“买单”服务新举措,及时为居民办理安装充电桩、地下管网改造、修缮道路、帮代服务等30余项实事好事,切实解决了一批老百姓的忧心事和烦心事,持续提升了群众幸福感和获得感。

“点单”服务重“精度”。该街道想群众之所想、急群众之所急,按照群众“点单”要求,及时协调解决民生问题。今年5月份,东榴杨圩等村部分群众反映仁和路、电商路、杨圩路年久失修,路况较差,给群众生产和生活带来极大不便。于是,有部分沿路群众代表向街道点了“抓紧重修上述道路,解决群众行路难”的“菜单”,街道班子领导及时“对单做菜”,组织人力和财力精准对接工程,投资300多万元,大干50多天,将三条宽敞明亮的民生路呈现在群众面前。如今,沿路群众走在平坦的道路上,真切感受到街道办做的“菜”“味美可口”,心情特别舒畅。

“点单”服务重“温度”。街道以百姓“心头难”作为自己“心头事”,用真心换民心,不论事情多小,只要群众有诉求,就尽快尽心尽力将其办好办实。今年7月份,有群众针对街区部分路灯不亮、充电桩缺乏、垃圾桶布点少等实际情况,向街道提出了尽快解决问题的“点单”诉求,街道接单后及时采取行动,先后投资100多万元,对单对点逐一落实,通过聚焦解决一个楼道、一个护栏、一个窨井盖、一盏灯等民生关切的“小菜单”,温暖了“大民生”,也感动了“点单”人。“没想到俺们反映芝麻大小事,街道都当回事认真办理,真的感觉很温暖!”东榴村农民李跃立夸赞道。

“点单”服务重“广度”。针对群众点出的下水道不通、巷道有断头路、集市摊位占主干道须重新调整、“飞线”要整治等“多单”问题,街道启动“美丽石榴工程”,成立美丽街区建设规划小组,在征询“点单”市民和商户意见的基础上,今年1—8月份,街道先后投资300多万元,对富强路以及下水道等进行整体改造,对石新路主街道两侧集市摊位重新调整到农贸大街向东延伸次干道两侧,并进行各行业摊位划分定位,实行统一管理;对群众点单的沿街“飞线”、绿化、亮化设施配套不全问题,逐个进行治理,直到群众满意。同时,街道纪工委全程跟进监督,严把工程进度关和质量关,将“多单”服务落到实处,办到群众心坎上。如今,市民的“多单”诉求均得到圆满解决,实现街区商铺价值大提高,城市形象大提升,群众真切感受到街道为民办实事带来的明显变化。“如今可好了,我们只要向街道点一个民生方面的“菜单”,都能得到很好解决,这不,俺一个月前反映街区电商路急需铺设的“菜单”,没想到很快就铺好了,真是立竿见影啊!”街道驻地商户杨东林喜滋滋地说。作者:(江苏省连云港市东海县石榴街道办事处    张童发)


责任编辑:王云河

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