近日，工行桐乡支行组织金融服务小分队冒雨深入企业，为百余名员工集中办理开卡及配套金融服务，以真诚服务架起银企“连心桥”。

9月8日，暴雨如注，道路湿滑，工行桐乡支行金融服务小分队仍准时抵达企业。据悉，桐乡市某制造业企业员工数量多，集中外出办卡存在较大困难。为确保后续单位补贴顺利发放，工行桐乡支行相关负责人主动对接、靠前服务，决定提供上门办理业务。当天，该行金融服务小分队携带移动开卡设备，相关负责人现场统筹，迅速理清流程、清点物资，团队分工明确、环节紧凑，为高效办理业务奠定基础。

在服务过程中，该行客服经理以专业、细致的态度，引导公司员工填写申请、核对信息，高效完成开卡业务，并适时介绍适配的金融产品，满足企业客户多样化的金融需求。

“急客户所急，排客户所忧，是我们坚持的服务准则。”工行桐乡支行相关负责人表示。未来，该行将继续坚持“以客户为中心”的理念，精准对接企业与群众需求，不断创新服务模式、扩大服务覆盖范围，通过更优质高效的金融服务实现银企共赢，为地方经济高质量发展注入强劲动能。（吕湘）