社区文化网（通讯员 程燕）“编蟹腿时注意松紧，包边要慢，穿针要稳……”在泰安市岱岳区天平街道九女山社区明德书院内的“乐业零工站”里，居民玄庆玲一边演示一边向邻居们讲解编织技巧。这堂公益手工课开设半年来，已累计吸引200余名社区居民参与。

从技能培训到兴趣课堂，从年轻人“充电学习”到“老有颐养、幼有善育”……今年以来，岱岳区深耕文化社区建设，先后建成望岳书院、文峰书院、明德书院、悦居书院等文化书院7处，精准对接群众多元文化需求，推动优质师资、精品课程、文化活动等资源直达社区，开展丰富文化活动，点亮居民幸福生活新图景。

阵地立体化拓展，构建全域文化网络

“我们最怕老人接到诈骗电话，或者被一些打着‘养老’旗号的推销给骗了。”天平湖社区的居民王成坦言。而在社区的望岳书院，外来推销人员难以进入，安全有保障。

想和邻居聊天谈事，“会客厅”里沙发、茶水早已备好；家长遛娃没处去，儿童活动区滑梯、玩具一应俱全；在家复习备考学不进去，阅读区桌椅整齐，近14000册图书随手可取……

以“空间活化+场景延伸+数字赋能”为核心，整合存量资源、拓展公共空间、搭建线上平台，形成“线下有网点、线上有服务、户外有活动”的全域文化网络。空间活化，激活存量。以社区文明实践站为主要依托，融合城乡书房、岱岳图书馆分馆等原有书房资源优势，在天平街道、粥店街道7个基础较好的社区率先试点建设社区文化书院，引入“乐业零工站”、非遗工坊、“乐龄学堂”等项目，配套设置24小时自助图书馆和儿童绘本区，形成“静读+互动+体检”的多功能文化空间，打造资源共享、功能互补的书院服务矩阵。场景延伸，全域覆盖。积极拓展户外场所，在公园、广场、商业街区等公共空间设置法德广场、聚贤亭等“文化角”，通过开展民法典宣讲、太极拳展演、京剧表演、阅读推广等活动，将文化服务从室内延伸至户外，形成“处处有课堂、时时能学习”的沉浸式文化体验。数字赋能，云端触达。全面接入省文化数字智能开放服务平台，依托“文汇邻里”小程序，精准对接省级优质文化资源，实现课程报名、活动发布、场地预约全流程数字化，使群众足不出户、指尖轻点即可使用学习资源、参与文化活动，打通文化服务“最后一公里”。

资源系统性下沉，激活文化内生动力

走进岳峰社区的文峰书院，戏曲声阵阵。“这里氛围尤其好，大家聚在一起，唱的就是一个‘乐’。”国家一级演员、泰安市老年大学教师潘玉美颇有感触的说。

岳峰社区联合泰安市老年大学引入专业师资，开设戏曲、书画等公益“大师课”，退休居民贾艳牵头组建“岳峰艺术团”，年均开展公益演出超百场，让专业文化资源真正扎根社区、服务居民。“社区给我们提供了场地，大家能在这里唱戏、跳舞、写字、画画，真是老有所乐、老有所为。”岳峰艺术团团长贾艳对自己的退休生活十分满意。

打破政府单一供给模式，构建“政府引导、社会参与、市场运作”的资源整合机制，确保优质文化资源能够真正沉下去、活起来。贯通多元供给渠道。加强各有关部门与书院之间的协同联动，横向联合教体、文旅、文联等部门力量，分级分类建立100余项资源清单；纵向深化“校社联建”，与高等院校、职业学校、老年大学等建立战略合作，引入“名家讲堂”、专业培训等高端师资课程，实现优质资源精准下沉。培育社区内部骨干。挖掘社区退休教师、非遗传承人、企业文创团队等文化能人，组建戏曲、舞蹈、太极拳等20余支文化队伍，形成“骨干引领、能人互学、新手参与”的社区文化内生循环机制，厚植社区文化土壤。引入社会专业力量。建立“幸福合伙人”机制，广泛吸引教培机构、社会组织40余家，推动社区文化服务常态长效。高铁社区联合新华书店打造学而书院，设置“书咖交友”“美学课堂”等特色课程，通过公益课与市场化课程并行，形成“政府搭台、企业运营”的可持续模式。

品牌场景化延伸，提升服务精准效能

玄庆玲是九女山社区“乐业零工站”首批掌握编织技艺的居民。提起她，大家都赞不绝口：“玄姐干活很麻利，教的也仔细。”“编织、插花、串珠她都拿手，学什么都快。”

可在此之前，手巧的玄庆玲却常因找工作发愁。家里老人需要照顾，外出工作时间不灵活，只能四处打零工。今年年初，社区建立明德书院，她在社区群里看到书院“乐业零工站”开班的消息便报了名。“干多了就熟了，我照着教学视频就能学下来，现在除了自己接活，也能教给大家。”玄庆玲说。

像她这样在家门口实现增收的居民不在少数。“我们重点聚焦宝妈、老年人、残障人士，让大家获得收入的同时，实现社会价值。”吴秀娟介绍，社区通过入户走访、问卷调查分析，选择串珠、插花、编织等十类技能，整合非遗传承人、院校企业等23家单位组建培训联盟，推动“指尖技艺”转化经济价值。今年以来，累计带动1200余人次灵活就业，人均月增收1800元。

岱岳区以文化书院建设为契机，注重机制优化与精准触达，推动文化服务从“有”向“优”迈进。建立“三级需求清单”响应机制。通过社区微信群即时收集个性需求、季度问卷系统梳理共性需求、年度座谈会深度锁定长效需求，形成“居民点单、书院派单、资源接单、群众评单”的闭环服务模式，确保服务供给与群众需求精准匹配，实现“服务常年、活动常态、内容常新”。打造分龄分层服务矩阵。针对儿童、青年、老年等不同群体特点，精准配置服务资源，开设“国学课堂”、“童趣乐园”滋养青少年成长；运营“乐业零工站”、“心灵驿站”服务青年就业与身心健康；打造“笔墨空间”、“幸福食堂”满足老年群体精神文化与生活照料需求，实现全龄友好、服务全覆盖。构建“1+N”品牌活动体系。以“文明实践我行动”为统领，持续做优“消夏晚会”、“和美邻里节”等区级品牌，同时鼓励各文化书院培育“一社一品”，如“周末工坊”、“少儿夜校”、“爱心菜园”等特色项目，形成主干强壮、枝叶繁茂的品牌生态，增强文化服务的吸引力和持久活力。