“企业入驻要办什么手续？”“施工投产有哪些‘红线’不能碰？”“突然接到检查通知心里没底怎么办？”……在企业生产经营中，面对各类法规政策与执法检查，类似的困惑与疑虑并不少见。

塘汇执法中队主动破题，在区综合行政执法局“大综合一体化”“惠守法”服务机制框架下，创新搭建“城企面对面”企业服务平台，推动执法理念从“刚性检查”向“柔性服务”转变，为企业从入驻、建设到运营的全生命周期提供精准法规指导，助力企业轻装上阵、安心发展。

自去年8月平台建立以来，塘汇执法中队精心编制了《企业入驻项目建设“合规守法”提醒手册》《惠守法宣传手册》及《企业运营法规知识清单》，并通过电话预约形式，主动邀请企业前来开展“面对面”咨询。

在这里，企业可以一次性获知从落地到投产全过程需要遵守的法律规范，也能就运营中遇到的具体盲点与疑问得到清晰解答。这种“预约制”“清单化”的交流，既减少了对企业正常经营的打扰，也让企业能自主安排时间，高效获取所需信息，提前规避违法风险。

截至目前，平台已累计为20余家企业提供面对面法规咨询服务，发放指导手册20余份，解答各类疑难问题50余个，有效提升了企业的法治意识和自我规范能力。

在“面对面”交流的基础上，中队针对企业反映的共性问题或特定需求，主动提供“点对点”上门指导服务，将合规支持送到厂区车间。

例如，针对高胜晓星化纤（嘉兴）有限公司存在的几处历史遗留违建问题，中队通过平台线上沟通、线下预约走访相结合的方式，从企业合规与优化生产空间的角度出发，提供整改建议，最终协助企业高效完成了拆除工作，消除了隐患。

对于新入驻或正在扩建的企业，中队则提前介入，围绕施工围挡、扬尘防治、车辆冲洗、渣土清运等环节进行现场指导。当凯米光学（嘉兴）有限公司在华玉路的扩建项目因“土方”运输审批流程不明而犯难时，中队不仅详细告知办理部门、条件和所需材料，还主动协助对接区级部门，为企业顺利开工按下“加速键”。

为进一步减少对企业的打扰，中队积极深化“惠守法”微信小程序的运用，探索推行“非现场检查”新模式。

检查人员在线发起检查任务，企业只需登录小程序，对照“自查清单”逐项检查并上传佐证资料即可。检查人员在后台审核后，在线反馈结果并跟踪指导整改。这种方式如同为企业安排了一次便捷的“法治体检”，既确保了监管不缺位，又最大程度让企业专注经营。

目前，中队已通过该模式对辖区内30家企业完成了生活垃圾分类投放管理的非现场检查。企业自查自改积极性显著提高，中队线下单独检查频次同比降低50%，实现了服务效能提升与企业减负的双赢。

未来，塘汇执法中队将持续深化“城企面对面”平台建设，不断丰富服务载体，完善“线上+线下”全流程指导服务机制，以更暖心的法治服务护航辖区企业行稳致远，为营造一流营商环境贡献更多力量。（通讯员 邹春红）