3月5日学雷锋日上午，嘉兴市南湖区烟雨社区开展“志愿学雷锋·便民零距离”主题志愿服务活动，为居民提供“一站式”暖心服务，以实际行动传承雷锋精神。

活动现场，政策宣传区有社区工作人员普及反诈知识，提醒居民筑牢电信网络诈骗防线；燃气公司工作人员结合事故案例，讲解燃气安全操作规范与应急处置流程；垃圾分类宣传员以趣味问答形式，引导居民掌握正确分类方法；96345热线工作人员现场介绍服务功能与覆盖范围，方便居民日常求助；“护苗宣传”专区则面向家长与青少年，通过图文手册、典型案例讲解网络安全、防溺水、交通安全等知识，护航青少年健康成长。

咨询服务区内，保险、通信、法律领域的专业人员，就居民关心的理赔流程、套餐选择、纠纷调解等问题逐一答疑，提供切实可行的解决方案。免费服务区人气高涨，志愿者为居民提供理发、磨刀、手机贴膜等便民服务；家电维修、锁具维修师傅现场排查故障，做到“小问题当场解决，大故障给出专业建议”，让居民足不出户享受便捷服务。

健康关怀区同样深受欢迎，医护人员为居民提供免费血压测量、口腔检查及健康咨询服务，针对老年群体常见慢病给予个性化干预指导，并发放健康养生手册，倡导科学健康的生活方式。

此次活动累计服务居民200余人次，不仅让居民感受到雷锋精神的温度，更密切了社区与居民的联系。下一步，烟雨社区将持续丰富志愿服务形式，把“我为群众办实事”落到实处，推动雷锋精神在社区常态化传承。（彭嘉琪 周赞）