“3·15”消费者权益保护 | 恒丰银行嘉兴分行:践雷锋初心 守民生钱袋
2026/03/18 15:39 来源:社区文化网 阅读:13.6万
3月4日,恒丰银行嘉兴分行党总支联合中国人民银行嘉兴市分行党委宣传部、南湖社区党委,在南湖区鸳湖小馆举办“学雷锋精神 包平安饺子 守幸福钱包”主题活动,为社区银发群体送上暖心金融守护。
活动现场,20余位社区老人围坐一堂,在揉面、擀皮、包饺子的烟火气中畅谈生活、重温雷锋精神。结合“3·15”金融消保主题,志愿者设置趣味问答环节,围绕非法集资、电信诈骗、个人财产安全、征信保护等重点,用通俗语言讲解实用知识,助力老年群体筑牢金融安全防线。活动尾声,工作人员为老人赠送爱心礼物,并将包好的饺子送往5户社区困难家庭,传递邻里温情。
3月4日至15日期间,分行志愿者分批在鸳湖小馆为老人提供盛饭、搀扶等志愿服务,同时设立特殊群体专属便民服务办理区,志愿者携带移动金融设备上门办理业务,让数字金融更有温度。

春节走访调研中,嘉兴分行了解到某服装企业新招募一批新市民员工,计划3月代发薪资,但员工因工作繁忙无法到网点开卡。分行迅速响应,组建6人便企服务专班,主动上门纾困。
3月5日至6日,服务专班携带移动金融终端,将银行柜台“搬进”企业厂区,利用员工午休时间,集中办理开卡、激活、密码设置等全流程业务,累计为40余名新市民员工完成开卡。 同时,专班同步开展防骗反诈、防范非法集资知识宣传,在不干扰企业生产和员工工作的前提下,一站式解决企业代发薪资前置难题,以科技赋能的便捷服务践行雷锋精神,提升新市民群体金融获得感与安全感。
未来,恒丰银行嘉兴分行将持续以多样化活动为载体,传承弘扬雷锋精神,扎实推进金融消保宣传,为共建和谐温暖的幸福家园贡献恒丰力量。