社区文化网（田红宝）“原来清理一处卫生死角要兼顾安全与居民需求，整治三无小区环境比想象中更考验耐心和方法！”3月12日，在射洪市金华镇花园社区的“三无小区”——子昂名苑小区内，刚完成小区杂物清理的体验者肖平女士擦着汗珠说道。为响应四川省委社会工作部“社会工作宣传周”号召，射洪市鑫宇众益社区服务有限责任公司创新推出“社区便民服务+三无小区人居环境整治”双主题“一日社工”体验活动，邀请社会大众化身“社区治理参与者”，在实操中感受社工服务的专业价值与基层治理的实践温度。

作为全省社会工作宣传周的特色实践项目，此次活动紧扣“为民服务”核心，射洪市鑫宇众益社区服务有限责任公司前期严格按照岗位征集要求，细化体验内容、明确参与标准，于3月10日前完成全部岗位信息上报。活动以“沉浸式体验+专业化指导” 为核心模式，打破传统宣传单向输出的壁垒，让体验者从社区治理的“旁观者”转变为亲身参与的“实干者”，深度参与社区便民服务与“三无” 小区环境治理关键环节，真切体会社工在民生服务与社区治理中的双重角色。

双岗并行显实效，民生服务与环境整治 “两手抓”

本次开放的“一日社工”岗位精准聚焦两大民生重点，体验内容兼具实用性与实操性：

一、社区便民服务岗。体验者需协助社工开展两大核心工作——政策咨询服务，为居民解读社保、医保、养老等民生政策；办事指引服务，协助社区老年居民完成政务事项流程讲解、协助办理高龄补贴等贴心服务，让“家门口的服务”更具温度。

二、三无小区人居环境整治岗。在资深社工与社区干部带领下，体验者将参与四大整治任务——卫生死角清理，对子昂名苑小区的楼道杂物、绿化带白、黑色垃圾进行“地毯式”清理；公共设施维护，垃圾分类引导；居民意识引导，向小区住户宣传文明居住理念，收集环境改善意见建议。

“我们把三无小区环境整治纳入体验岗位，既想借助社会力量破解治理难点，更想让大家直观感受‘社区是我家，治理靠大家’的真谛。”花园社区谢书记介绍道，花园社区下辖24个三无小区，长期面临无物业管理、环境脏乱差、基础设施薄弱等问题，此次通过“一日社工”活动，不仅为小区人居环境整治注入临时力量，更旨在培育小区居民的家园意识，推动形成“人人参与治理”的长效机制。

体验者感言：在实干中读懂责任，在参与中凝聚共识

“帮高龄老人解答申报高龄补贴流程时，她握着我的手说‘年轻人多讲讲，我们就不用跑冤枉路了’，那种被需要的感觉特别温暖。”参与便民服务岗的体验者涂静分享道。而在环境整治现场，体验者们分工协作，有的用垃圾夹捡拾绿化带杂物，短短一下午便完成了子昂名苑小区的重点区域整治，清理垃圾8袋，排查公共设施隐患1处。

“以前觉得三无小区环境差是‘没人管’，现在才知道社区和社工一直在努力。亲身参与后才明白，环境改善不仅需要社工的坚持，更需要每位居民的配合。”首次参与社区治理的青年志愿者刘春花表示，未来会持续关注并参与小区环境维护。不少体验者纷纷表示，此次活动既锻炼了实践能力，更加深了对社区工作的理解，真切感受到“小事做实就是民生大事”的深刻内涵。

后续，公司将收集体验者的意见建议，优化服务流程与整治方案，推动“专业社工+志愿服务+居民参与”的治理模式常态化，让三无小区实现从“乱”到“治”的蝶变，为构建“花漾邻里·居民互助”的花园社区治理新格局注入持久动力。

“我们希望以此次活动为契机，让更多人了解社工、支持社工、参与社区治理。”射洪市鑫宇众益社区服务有限责任公司相关负责人表示，将以社会工作宣传周为抓手，持续搭建基层服务实践平台，让社工精神深入人心，让民生服务更有力度、社区环境更有颜值、居民生活更有幸福感。