为提升辖区居民防范电信网络诈骗意识，切实守护群众财产安全，4月8日下午，嘉兴市南湖区建设街道子城社区邀请辖区移动公司客户经理走进社区，为居民带来一堂生动的“预防电信诈骗 打击网络犯罪”专题课。

活动中，反诈志愿者结合真实案例，用通俗易懂的语言向居民剖析了“刷单返利”“冒充公检法”“虚假投资理财”“保健品诈骗”等常见电信诈骗套路，并重点针对老年人、家庭主妇等易受骗群体，讲解了识别和应对技巧。通过播放反诈短视频、展示诈骗分子话术截图，客户经理生动还原了诈骗过程，提醒居民“不轻信、不转账、不透露个人信息”，遇到可疑情况及时报警或联系社区网格员。

现场还设置了互动问答环节。居民们踊跃提问，就“收到中奖链接如何处理”“境外来电是否可信”等问题与讲师深入交流。客户经理逐一解答，并指导大家下载“国家反诈中心”APP，开启来电预警功能。社区工作人员同步发放反诈宣传单页，帮助居民巩固防骗知识。

“以前总觉得诈骗离自己很远，今天才知道骗子的手法这么多变。以后接到陌生电话一定要多留个心眼！”居民李阿姨在课后感慨道。此次活动不仅增强了居民识骗防骗能力，也进一步营造了“全民反诈、社区共治”的良好氛围。

（子城社区   王艳婷）