社区文化网（李涛 报道 通讯员 周丽娟）近日，中国联通泰安分公司走进泰安市中医二院，开展“数智赋能·暖心护航”专属上门服务，用有温度、有品质的通信服务，致敬坚守一线的医护工作者。

活动现场，联通工作人员统一着装、分工协作，设置专属服务专区，配齐宣传资料、终端设备及便民物资。团队结合医疗行业工作特性，一对一为医护人员解读专属优惠套餐、5G极速网络、联通云、智慧办公等核心业务，根据不同岗位需求推介高适配、高性价比的通信服务方案，助力医院提升数字化办公效率。

本次活动同步配套多项暖心便民服务，工作人员免费为医护人员检测网络、优化设备设置、排查故障，解决手机卡顿、网络不稳等问题；细致解答话费、账单、流量办理等日常疑问，手把手指导联通APP线上业务办理、云盘同步、反诈防护等实用操作。同时，结合高发诈骗案例开展反诈科普，拆解诈骗套路，普及防骗知识，全力守护医护人员财产与信息安全。

“平时工作连轴转，根本没时间去营业厅，联通上门服务特别贴心，套餐实惠、讲解细致，还帮我解决了网络问题，值得点赞！”现场医护人员对泰安联通的专属暖心服务给予充分肯定。

此次活动既是深化医企合作、赋能医疗行业数字化转型的务实举措，也是践行服务初心、传递联通温度的生动体现。下一步，中国联通泰安分公司将持续聚焦医疗、教育、政企等重点领域客户需求，常态化开展上门服务、定制赋能、暖心关怀等活动，持续打磨精细化、数字化、专业化服务能力，以优质数智服务助力各行各业高质量发展。