“医生把脉很仔细，还教了日常按摩小妙招；理完发人精神了，用惯的菜刀也磨得锋利，这样的服务真贴心。”7月3日，在嘉兴经开区城南街道天佑社区，一场集健康科普、中医问诊、生活便民于一体的一站式服务活动，让居民在家门口感受到实实在在的便利与温暖。

当天上午，社区大厅内座无虚席，一场针对夏季养生的中医讲座正在进行。来自齐福堂禾城中医馆的医务人员结合夏季气候特点和中老年人常见健康问题，用通俗易懂的语言讲解体质辨识、膳食调理和穴位保健知识，并现场演示简便易行的居家推拿手法，引导居民树立“未病先防”的健康理念。作为一家民营企业，齐福堂主动走进社区、贴近群众，把专业服务送到居民身边，既是企业履行社会责任的具体行动，也展现了新时代民营企业参与基层治理、发挥统一战线作用的温度与担当。

讲座刚一结束，社区党群服务中心内外便同步展开便民服务。室内义诊区，中医师凝神搭脉，通过望闻问切耐心为居民进行一对一健康问诊，细致解答各类健康疑问。室外理发区，理发师一边询问老人对发型的喜好，一边手法利落地修剪出清爽短发，还不时与长者唠唠家常；磨刀摊位前，砂轮轻转，师傅逐一接过居民递来的菜刀，经过除锈、粗磨、细磨等多道工序，原本迟钝的刀具很快变得锋利如新。排队等候的居民王大爷笑着说：“家里的刀钝了好一阵子，总找不到地方磨，这下可解决了生活里的小困扰。”

在提供贴心便民服务的同时，民意表达渠道同样保持畅通。就在此前，天佑社区依托“季记相约”人大代表联系选民机制，组织人大代表回选区开展联系选民群众活动。代表们早早来到联络室，与居民面对面交流，耐心倾听大家关于小区环境、公共设施、为民服务等方面的诉求和建议。对于能够当场解答的政策问题，代表们一一予以回应；对需要进一步核实或协调解决的，则逐一记录在册，并明确告知将尽快梳理汇总，推动问题进入反馈办理流程。这一常态化联系机制将代表履职阵地前移至群众家门口，让居民心声有了更加直接的表达途径，成为全过程人民民主在基层的生动实践。

一件件细微服务，一句句暖心话语，拉近了社区与居民的距离。据了解，天佑社区将继续依托人大代表联络机制，凝聚各方统战力量，聚焦居民急难愁盼问题，常态化联动辖区企业、志愿服务组织，开展更多贴合群众需求的便民活动，把贴心、便捷、专业的服务持续送到群众身边，着力打造有温度、有烟火气的幸福社区。（通讯员 俞能）