7月11日，西安翻译学院学生会“红枢嵌兴”三下乡实践团队走进韩城市梅苑社区围绕”新就业群体党建效能转化“为主题开展一系列实地调研，在骑手暖心驿站与外卖骑手面对面交流访谈，深入调研新就业群体现实需求，探寻党建工作嵌入基层治理的可行路径。

  在韩城市梅苑社区骑手暖心驿站内，奔波一上午的外卖骑手们在此接水休整、短暂休息。据驿站负责人介绍，为切实服务新业态劳动者，驿站持续完善配套设施，新增两台充电桩，方便骑手随时为电动车补电。同时驿站根据季节变化推出暖心服务，夏季持续准备绿豆汤、藿香正气水等防暑物资，抵御高温酷暑；待到冬季，驿站也将配齐护膝、热饮等物资，为骑手抵御严寒。一名骑手感慨道，“这些措施十分实用，夏天跑单容易中暑，路过就能领取饮用水，”这实实在在解决了大家的燃眉之急。 

  随后开展的座谈交流环节中，实践团与7名外卖骑手围坐在一起深入沟通，认真倾听一线从业者的真实心声。有骑手谈到，虽然社区内部划定了骑手停车专区，但日常上路配送途中遇到交警巡查时，配送车辆常常因非法改造遭到暂扣，单次扣车时长可达两三天，直接打乱接单计划，严重影响收入。不少骑手纷纷表达了相同的困扰，希望社区能够主动对接交管相关部门，针对外卖配送车辆推出更加贴合行业现状的弹性管理方案，清晰明确车辆改造界定标准。

  实践团队认真记录下骑手提出的各项诉求，并实地走访摸排驿站周边停车位分布与道路通行状况。驿站负责人介绍，为持续优化骑手出行条件，社区计划在下一季度联合小区物业，增设外卖骑手临时停靠点位，进一步缓解骑手停车难题。小小的暖心驿站，一头连着社区服务，一头牵着新就业群体，持续收集骑手急难愁盼，不断优化服务举措，用细致关怀温暖奔波在路上的外卖骑手。（“红枢嵌兴”三下乡实践团  供稿）