社区文化网（李涛 报道 通讯员 张潇桐）“感谢常警官，您用实际行动诠释了为人民服务的深刻内涵，让我真切感受到了人民警察的温暖与担当”“您是一位真正把群众难处放在心上的好警官，您的敬业精神、为人民服务的实际行动、热忱的工作态度都让我深深的感动及佩服，让我深刻感受到了民警的责任与担当，千言万语化作一句感谢”，句句感谢，是群众最质朴的认可，这份认可 ，是我们前行最大的动力。 

近日，岱岳区角峪派出所民警，收到一面致谢锦旗及一封感谢信，在外漂泊40余年的杨先生，送来锦旗与感谢信，感谢窗口民警帮自己彻底解决困扰多年的“黑户”难题。

为群众办理落户 

据悉，杨先生早年离家后长期在外务工，四十余年未曾回户籍地更新户籍信息，也未在工作地办理流动人口登记，久而久之，成为无户口簿的“黑户”，没有合法身份让他生活处处受限，实名出行、医保报销等 基础民生业务全部无法办理。

得知其难处后，角峪派出所启动一对一专人帮扶，针对杨先生四十余年无有效档案的痛点，民警耗时数月走访村委、周边邻里、核实外出务工城市派出所、务工线索补齐全套佐证材料，同时主动对接市级户籍审批部门，协调完善特殊落户审批资料，打通疑难落户办理堵点。

拿到户口簿的杨先生十分动容，“漂泊半辈子都是无根之人，现在终于有了身份，既能买火车票了、看病也能正常报销、终于踏实了”

户籍连万家，小事连民心，岱岳公安始终站稳群众立场，用情用心做好本职工作，切实把好事办实，把实事办好，用实际行动赢得群众信赖，树立人民警察为人民、做人民群众“贴心人”的良好形象。